Politique de confidentialité
1. Responsable de traitement
COLUMNA INGENIERIE SYSTEM, SAS au capital de 27 500 €, 52 rue de Glatigny, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt. SIRET 93754138100011.
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires du site (estimation par code postal, demande de rappel, contact) :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone
- Localisation projet : code postal, ville
- Données de projet : modèle envisagé, usage principal, budget indicatif
- Précisions libres laissées par l'utilisateur
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- répondre à votre demande d'estimation et préparer un devis personnalisé ;
- vous transmettre l'étude détaillée téléchargeable ;
- organiser un rappel téléphonique par notre télé-conseiller ;
- caler un rendez-vous terrain avec un commercial Columna ;
- gérer la relation contractuelle et l'exécution des prestations le cas échéant.
4. Base légale
Consentement explicite (formulaires) et exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (devis, étude personnalisée).
5. Durée de conservation
Données prospects : 36 mois maximum à compter du dernier contact. Données clients (commandes signées) : 10 ans (durée de la garantie décennale et obligations comptables et fiscales).
6. Destinataires
Vos données sont traitées par les équipes commerciales et techniques de Columna et, le cas échéant, par notre prestataire de conciergerie partenaire (formule passive). Aucune donnée n'est revendue.
7. Cookies et mesure d'audience
Le site utilise Plausible Analytics, solution de mesure d'audience respectueuse de la vie privée (pas de cookie tiers, pas de donnée personnelle identifiante, pas de profilage).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement à tout moment. Pour exercer ces droits : contact@lestudiodejardin.fr — Téléphone +33 1 59 16 89 66. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).